“Gemeinsam bieten wir Ihnen noch mehr!”
Die Apotheken Vitalsana und DocMorris verbindet bereits seit über zwei Jahren eine enge Partnerschaft. Als Schwesterunternehmen verfolgen wir gemeinsam das Ziel, für Sie immer besser zu werden. Daher führen wir beide Apothekenteams zum 31.10.2020a unter dem Dach von DocMorris zusammen.
Was bedeutet dies für Sie?
Für Sie bedeutet das in Zukunft noch mehr Vorteile, denn nicht umsonst ist DocMorris die größte Apotheke für Deutschland. Die Qualität Ihrer pharmazeutischen Beratung ist dabei sichergestellt, denn die Pharmazeutenteams unter der Leitung von Jacques Waterval (Vitalsana) und Sonja Thüllen (DocMorris) arbeiten schon seit Jahren Hand in Hand und nach gemeinsamen Standards. Sie dürfen uns also auch bei DocMorris wie gewohnt Ihre Bestellungen und Rezepte anvertrauen und sich auf zuverlässige und schnelle Bearbeitung verlassen!
Was bieten wir Ihnen?
DocMorris bietet Ihnen bei rezeptfreien Produkten eine Apothekenvollsortiment zu extra günstigen Preisen. In unseren Ratgeber-Bereich können Sie sich gezielt über bestimmte Themen zu chronischen Erkrankungen informieren. Und in den Markenshops finden Sie alles zu Ihrer Lieblingsmarke. Besonders attraktive Sparpreise, Topseller und Saisonhighlights finden Sie in unser Angebote. Ganz besonders beliebt bei unseren Kunden ist unser großes Eigenmarkensortiment, mit denen Sie sich den Gesundheitspartner DocMorris direkt in Haus holen können.
Ihre Vitalsana-Gutscheine sind bei DocMorris einlösbar
Sie haben noch Gutscheine zur Verrechnung oder für Rabatte auf rezeptfreie Artikel von der Apotheke Vitalsana? Diese können Sie bis zum Ablauftermin ganz einfach bei DocMorris einlösen. Legen Sie den Gutschein ganz einfach Ihrer Bestellung bei oder geben Sie bei Webbestellung den Gutscheincode im Warenkorb an, schon ist Ihnen Ihr Vorteil sicher!
Günstige Versandkosten
Neben den günstigen Preisen profitieren Sie bei rezeptfreien Produkten auch von unseren besonders günstigen Versandkonditionen: Sie bestellen schon ab 19 Euro versandkostenfrei (Bei Vitalsana ab 20 Euro) und zahlen bei kleineren Bestellwerten auch nur 2,95 Euro Versandkosten (Bei Vitalsana 3,95 Euro.)
Darüber hinaus können Sie bei DocMorris bei den meisten Artikeln selbst wählen, ob Sie von Hermes oder von DHL beliefert werden möchten indem Sie eine Packstation oder Hermes Paketshop auswählen. Zum Schutz temperaturempfindlicher Medikamente liefern wir kühlpflichtige Produkte ausschließlich mit Trans-o-Flex Thermomed.
BERATUNG UND KUNDENSERVICE BEI DOCMORRIS
Bei DocMorris werden Sie umfassend pharmazeutisch beraten. Ihrer Lieferung liegen schriftliche Hinweise zu eventuellen Wechselwirkungen bei, falls erforderlich. Zu vielen Medikamenten geben wir zusätzlich wichtige Einnahmehinweise und Anwendungsempfehlungen. Zusätzlich können Sie schon vor Ihrer Bestellung selbst online einen Wechselwirkungscheck durchführen. Diesen Selbst-Service finden Sie hier.
Darüber hinaus beraten wir Sie selbstverständlich gern persönlich, entweder telefonisch, oder auf Wunsch sogar mit Bildunterstützung: Unser Video-LiveChat ermöglicht Ihnen kostenlose telepharmazeutische Beratung. Mehr dazu erfahren Sie hier.
Das Bestellen auf unserer Website funktioniert ganz einfach. Sollten Sie doch einmal eine Frage haben, kann Ihnen unser Online-Chat oft direkt weiterhelfen. Sie finden den Chat in den Kerngeschäftszeiten am rechten Rand des Shops, wo Sie Ihre Textnachricht einfach in das Chatfenster eingeben können. Detailfragen zur Bestellung und Lieferung lassen sich an einfachsten über unsere Hilfe-Seiten klären.
a)Aufträge, die bis zum 31.10.2020 bei Vitalsana eingehen, werden wie bisher ausgeführt. Ab dem 01.11.2020 werden Ihre Aufträge von der Apotheke DocMorris übernommen. Der Betrieb der Apotheke Vitalsana wird eingestellt. Wenn Sie nach dem 31.10.2020 Bestellungen an die Vitalsana richten, gehen wir davon aus, dass Sie mit der Weitergabe aller zur Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendigen Daten an DocMorris einverstanden sind. Sollten Sie mit der Weitergabe an DocMorris nicht einverstanden sein, teilen Sie uns das bitte mit, und zwar per Post oder Email an folgenden Adresse: VITALSANA, Postfach, 52400 Aachen, oder service@vitalsana.com service@vitalsana.com